Contact

De productfiches nemen de kenmerken over die de fabrikanten publiceren en volgen automatisch de catalogus van onze leverancier, inclusief de getoonde prijs en beschikbaarheid. Als een detail meespeelt in uw keuze, zoals een compatibiliteit, een configuratie of een levertijd, schrijf ons dan vóór uw bestelling: wij controleren het samen met u.

Wij hebben geen winkel en geen depot: alles gebeurt online en uw bestelling wordt geleverd op het adres dat u opgeeft. De winkel biedt standaardlevering tegen een vast tarief: het exacte bedrag verschijnt tijdens het bestellen, voordat u bevestigt. Voor een bijzonder adres of een vraag over de levertijd kunt u ons vóór uw aankoop contacteren.

Neem contact met ons op met uw bestelnummer, per e-mail, telefonisch of via WhatsApp, van maandag tot zaterdag van 9 u tot 18 u. Hoe sneller u ons schrijft, hoe groter de kans dat wij nog kunnen ingrijpen in uw bestelling.

Als u als consument koopt, geeft de Belgische wet u bij een aankoop op afstand een herroepingsrecht van 14 dagen, behalve voor producten die op maat zijn samengesteld. Als u voor uw bedrijf koopt, geldt dit recht niet automatisch: schrijf ons vóór uw bestelling, dan vertellen wij u welke voorwaarden in uw geval gelden.

Ja. Lenovo-producten vallen onder de garantie van de fabrikant, waarvan de duur afhangt van het model. In de winkel worden Lenovo-garantie-uitbreidingen aangeboden. Als consument geniet u bovendien van de wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar waarin de Belgische wet voorziet.

Bewaar de verpakking, neem enkele foto's en schrijf ons met uw bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Wij laten u weten welke oplossingen mogelijk zijn, bijvoorbeeld een tussenkomst van de fabrikant, zodat u niet alleen staat met een toestel dat niet werkt.

Ja, de winkel richt zich ook tot bedrijven. Voor meerdere toestellen, een bijzondere configuratie of een vraag over facturatie kunt u ons schrijven: wij bekijken uw aanvraag en antwoorden u. TheWayITis begeleidt trouwens kleine en middelgrote ondernemingen bij hun IT-projecten.

Elke productfiche beschrijft de kenmerken en op de winkelpagina kunt u de reeksen ThinkPad, ThinkBook, ThinkCentre, ThinkStation en ThinkVision doorbladeren. Twijfelt u, schrijf ons dan met het beoogde gebruik en uw budget: wij wijzen u de passende modellen in de winkel.